Hotel Gambrinus Tower Resort
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Informations utiles

À quelle heure peut-on avoir la chambre (check-in) et à quelle heure doit-on la libérer (check-out)?

Les chambres sont prêtes à partir de 13 h, mais si elles devaient l’être avant, nous nous ferons un plaisir de vous remettre la clé.
Nous avons pour but de vous éviter toute attente inutile et de vous remettre la chambre dès que possible. Si votre chambre n’a pas été occupée la veille de votre arrivée, elle sera prête et à votre disposition dès les premières heures de la matinée. Dans le cas contraire, nous veillerons à vous la préparer dès qu'elle aura été libérée.
Si vous souhaitez prendre votre temps pour voyager et arriver dans la matinée même si votre chambre n’est pas encore prête, vous pouvez vous enregistrer, déposer vos bagages à la réception si vous le souhaitez, garer votre voiture et aller vous promener sur la plage.
Le jour de votre départ, les chambres doivent être libérées à 10 h maximum.
Toutefois, si vous souhaitez passer votre dernière journée avec nous, nous nous ferons un plaisir de garder vos bagages.
 

Quels sont les moyens de paiement acceptés?

Vous pouvez payer par chèque, carte de crédit (Mastercard-Visa-American Express), carte bleue italienne (bancomat), espèces ou par virement bancaire.

Quelles sont les conditions d’annulation ? Et en cas de départ anticipé?

En cas de départ anticipé, vous devrez payer la totalité du séjour réservé.
 

Est-il possible d’arriver à l’hôtel en train ? Organisez-vous des transferts depuis l’aéroport ou la gare?

En voiture
Autoroute A14, sortie RIMINI NORD. Suivez les indications en direction de BELLARIA IGEA MARINA et au deuxième rond-point, où passe la route nationale SS-16, prenez la dernière sortie sur la SS-16. Continuez jusqu’à la sortie BELLARIA. Tournez à gauche et prenez la route qui longe la rivière tout de suite après le pont. Une fois arrivés sur la route côtière (litoranea), prenez à gauche en direction du 101 de viale Panzini.
 
En train
Bellaria Igea Marina se trouve sur la liaison côtière Rimini-Ravenne. L’hôtel est proche de la gare de Bellaria, où vous trouverez des taxis pour vous rendre à l’hôtel (500 mètres environ). Sinon, vous pouvez arriver à la gare centrale de Rimini. Sur la place en face de la gare, vous pourrez prendre le bus n°4 en direction de San Mauro Mare (toutes les 20 minutes environ). Descendez à Bellaria, à l’arrêt situé à côté du Palazzo del Turismo.
 
En Avion
Aéroport de Rimini (18 km) : liste des vols sur www.riminiairport.com
Aéroport de Bologne (110 km) : liste des vols sur www.bologna-airport.it
Service de navette reliant l’aéroport Marconi de Bologne à la côte adriatique. Pour en savoir plus : www.shuttleriminibologna.it
 
En car
Pendant l’été, de nombreux cars assurent la liaison avec la plupart des grandes villes italiennes, surtout dans le nord.
Enfin, nous organisons des transferts (service payant) à partir de la gare de Rimini et des gares limitrophes.

Les animaux sont-ils acceptés dans l'hôtel?

Nous acceptons les animaux de petite taille (domestiques), sauf dans la salle de restaurant, dans l'espace détente et à la piscine. Veuillez nous le signaler au moment de la réservation.
 

Combien y a-t-il d’étages dans l’hôtel ? Y a-t-il un ascenseur?

Le bâtiment compte neuf étages et est équipé de deux ascenseurs.

Y a-t-il un service de blanchisserie/pressing dans l’établissement?

Un service de blanchisserie/pressing est disponible. Vous pourrez récupérer votre linge dans un délai de 24 h.

Je suis intolérante au gluten et mon fils est allergique au lait. Pouvez-vous préparer des plats adaptés?

Le chef et son équipe se feront un plaisir de modifier les plats proposés pour vous permettre de savourer tous leurs mets, tout en préservant le goût et la qualité des produits. Veuillez, toutefois, mentionner ce besoin au moment de la réservation et à chaque fois que vous remplissez la fiche repas pour le lendemain.

Qu’avez-vous pour mon petit déjeuner vegan?

Nous avons des croissants vegan, des boissons de soja et de riz et du lait d'amandes, des fruits frais et secs, de la salade de fruits, des galettes de riz et de maïs. Nous sommes à votre disposition pour toute autre exigence.
 

Avez-vous une bagagerie?

Nous avons une bagagerie à la réception
 

Les chambres ont-elles la climatisation et le Wifi?

Toutes les chambres sont climatisées et connectées à Internet en Wifi. Ces services sont inclus dans le prix proposé dans la section tarifs.
 

Quel est le montant de la taxe de séjour?

Cet été aussi, la Ville de Bellaria a décidé de ne pas appliquer de taxe de séjour à ses visiteurs.
 

Quels sont les services offerts aux enfants ? Sont-ils en supplément?

Notre hôtel s’adresse aux familles et aux tout petits. Dans les chambres, vous trouverez des lits parapluies ou des lits munis de barrière de sécurité, ainsi que des baignoires pour bébé.
Dans la salle de restaurant, vous trouverez des chaises hautes, des chauffe-biberons, un four à micro-ondes et des mixeurs pour préparer les repas et les petits déjeuners. Naturellement, notre personnel de salle sera heureux de pouvoir s’occuper de tout à votre place afin que vous puissiez profiter de vos vacances bien méritées. En cuisine, tout ce dont vous avez besoin sera préparé : bouillons de légumes, de viande, soupe de légumes et sauce tomate. Le tout à la demande et avec des produits toujours frais.

En quoi consiste l’animation pour les enfants? Y a-t-il un service de baby-sitting?

L’hôtel dispose d’un club enfants ouvert tous les jours sauf le dimanche, de 12 h 30 à 14 h 30 et de 19 h à 21 h. À ces horaires-là, nos animatrices s'occuperont de vos enfants (de 3 à 12 ans) pour les distraire avec des ateliers, des dessins et des jeux, le tout à l’intérieur de l’établissement.
Tous les soirs, une activité sera organisée (spectacles de magie, bulles de savon, soirées dansantes, jonglage, etc.) et inscrite sur le calendrier mis à votre disposition dans le hall de l’hôtel.
Pour le service de baby-sitting, en revanche, vous pourrez vous adresser à la réception. Le service est payant.

L’établissement est-il adapté aux personnes à mobilité réduite?

Nous avons fait le nécessaire pour que tous nos clients puissent accéder à toutes les zones communes en toute autonomie et sans obstacle. Nous avons aussi des chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite. Toutefois, elles ne sont pas nombreuses, veillez donc à mentionner ce besoin au moment de la réservation.
 

Fournissez-vous les draps de plage?

Bien sûr ! À votre arrivée, vous recevrez des draps de plage pour le service de plage tout compris. Le jour de votre départ, vous pourrez les remettre à la réception.

L'hôtel met-il des vélos à notre disposition?

Le service de « location » de vélos est gratuit et disponible pendant toute la journée. Il vous suffira de demander à la réception si des vélos sont disponibles, ainsi qu'un cadenas et vous serez parés pour partir à la découverte de Bellaria !

Les chambres ont-elles un balcon?

Toutes les chambres disposent d’un balcon.
 

Si je rentre tard le soir, dois-je avertir l’hôtel?

Nous sommes toujours prêts à vous accueillir grâce à notre service de réception ouvert 24h/24.
 

La vue sur la mer est-elle payante?

Les chambres Superior, Deluxe et les Suites offrent toutes une vue latérale sur la mer. Pour les chambres directement face à la mer, l'hôtel demande un supplément.
 

Avez-vous des billets d’entrée ou des accords pour accéder aux parcs d'attractions?

Oui, naturellement ! Nous avons des promotions intéressantes pour tous ceux qui décident d'acheter les billets pour les parcs d’attractions de Romagne dans notre établissement.
 

Si nous devons fêter un événement particulier dans la famille, pouvez-vous nous organiser quelque chose?

Les personnes devant fêter un événement particulier seront les bienvenues et auront droit à un délicieux gâteau offert par la maison.